Informativa privacy sito web (art. 13 GDPR)

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è JERA S.R.L., con sede legale in Via L. Ariosto, 25/B, 30036, Santa Maria di Sala (VE), Italia, P.IVA IT04484610276 (di seguito, “Titolare”).

Per qualunque richiesta relativa al trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei diritti indicati nella presente informativa, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo e‑mail: privacy@docbit.ai

2. Tipologie di dati trattati

Tramite il presente sito web possono essere trattate le seguenti categorie di dati:

Dati forniti volontariamente dall’utente: dati identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo e‑mail, numero di telefono, azienda, ruolo) e qualsiasi altra informazione personale inserita nel campo testo del form di contatto.
Dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora di accesso al sito, URI/URL delle risorse richieste, codice di risposta del server, sistema operativo, tipo di browser utilizzato, informazioni relative al dispositivo, raccolti tramite i normali log di funzionamento del server e tramite cookie tecnici.

Il Titolare non richiede tramite il sito l’inserimento di categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 GDPR (es. dati relativi alla salute, alle opinioni politiche, ecc.); qualora l’utente li inserisse volontariamente nel messaggio, tali dati saranno trattati nei limiti strettamente necessari alla gestione della richiesta.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali raccolti tramite il sito sono trattati per le seguenti finalità:

Gestione delle richieste inviate tramite form “Contatti”
Finalità: evadere le richieste di informazioni, assistenza o contatto inviate dall’utente tramite l’apposito form.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e/o esecuzione di un contratto ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, nonché interesse legittimo del Titolare a gestire e riscontrare le richieste degli utenti (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
Funzionamento e sicurezza del sito

Finalità: garantire il corretto funzionamento tecnico del sito, la sicurezza dei sistemi informatici, la prevenzione e rilevazione di attività fraudolente o abusi (ad esempio tentativi di accesso non autorizzato o utilizzo anomalo del form).

Base giuridica: interesse legittimo del Titolare alla sicurezza della rete e dell’informazione e al mantenimento del corretto funzionamento del sito (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

Mediante il consenso libero, specifico e informato espresso dall’Utente tramite l’apposito form, l’indirizzo e‑mail potrà essere utilizzato per l’invio di newsletter e comunicazioni informative riguardanti prodotti, servizi e iniziative di DocBit e di JERA S.R.L. L’Utente potrà in qualsiasi momento revocare il consenso e disiscriversi dalla newsletter tramite l’apposito link presente in calce a ciascuna comunicazione ricevuta oppure facendone esplicita richiesta al Titolare ai recapiti indicati all’art. 1 della presente informativa. La base giuridica del trattamento è il consenso dell’Utente ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel form di contatto è necessario per poter evadere la richiesta dell’utente; in mancanza di tali dati il Titolare non potrà fornire riscontro.

Il conferimento di dati non obbligatori è facoltativo, ma il loro mancato inserimento potrebbe rendere meno agevole o completo il riscontro.

5. Modalità del trattamento e tempi di conservazione

I dati personali sono trattati con strumenti manuali, informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati, in conformità agli artt. 32 e seguenti del GDPR.

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

Decorso il periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

6. Destinatari dei dati personali

I dati potranno essere trattati da:

Dipendenti e collaboratori del Titolare, espressamente autorizzati e istruiti al trattamento ai sensi dell’art. 29 GDPR e dell’art. 2‑quaterdecies del D.Lgs. 196/2003.

Soggetti terzi che forniscono servizi al Titolare (ad esempio: società di hosting, fornitori di servizi IT, manutentori dei sistemi, consulenti), nominati, ove necessario, Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati personali non saranno diffusi al pubblico.

Qualora, per esigenze tecniche, i dati siano trasferiti verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.

7. Diritti dell’interessato

L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti riconosciuti dagli artt. 15–22 del GDPR:

diritto di accesso ai dati personali;
diritto di ottenere la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti o incompleti;
diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali (diritto all’oblio) nei casi previsti dalla legge;
diritto di ottenere la limitazione del trattamento;
diritto alla portabilità dei dati, nei limiti in cui la base giuridica sia il consenso o il contratto e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati;
diritto di opposizione al trattamento effettuato per motivi connessi alla situazione particolare dell’interessato, laddove il trattamento sia basato sull’interesse legittimo del Titolare.

Qualora il trattamento si basi sul consenso, l’utente ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i diritti, l’utente può inviare una richiesta scritta al Titolare all’indirizzo e‑mail: privacy@docbit.ai.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento che lo riguarda violi la normativa in materia di protezione dei dati personali.

8. Cookie e strumenti di tracciamento

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9. Aggiornamenti della presente informativa

La presente informativa può essere soggetta a modifiche nel tempo, anche in considerazione di eventuali aggiornamenti normativi o di cambiamenti nei trattamenti effettuati tramite il sito.

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